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清东陵抗疫不忘练内功 服务提升创佳绩
2021-02-20|资讯来源: 唐山人才网|查看: 253

日前,清东陵保护区喜讯频传——喜获2020携程集团“中国旅游业年度最佳人气景区”奖、2020年河北文博讲解案例推介活动十佳单位、河北省网信办组织开展的2020新媒体影响力评价“最具潜力·十佳账号”,不仅如此,职工个人在技能比武中也喜训不断——闫文强喜获唐山第三届工匠职业技能大赛第二名,王新光在河北文博讲解案例推介活动中喜获“十佳志愿讲解员”……

2020年突发的疫情让旅游业受到很大冲击。面临前所未有的生存挑战与经营压力,清东陵保护区在党工委、管委会的带领下,上下齐心,在做好疫情常态化防控的同时,苦练内功,不断加强队伍建设,为景区的开放做好了充足的准备。

以制促学,为旅游发展做足功课。作为旅游景区,一支高素质的人员队伍就是景区的招牌。为擦亮这块招牌,清东陵保护区进一步制定和完善了学习制度5项26条。其中既包括日常培训制度,也包括冬训和考试制度。通过“送出去、请进来”分层次、分阶段对相关工作人员进行系统培训。一年来,组织培训7次,培训课时达80余课时,为开创景区新局面、谱写旅游新篇章做足了功课。

以赛促训,全方位提升业务能力。为进一步激发干部职工学习的积极性,检验学习效果,以赛促训,在组织员工进行培训的同时,定期组织导游员大赛等技能比武活动,为工作实践提供了有力保障。

多角度培训,打造全面型人才。为使每一位工作人员都能讲好东陵故事,传播好东陵文化,一年来,保护区组织的培训涉及清代历史人物、古建筑、彩画、风水、礼仪接待、新闻视频制作等多个方面,培训形式更是灵活多样,疫情期间通过云视训、微信、学习强国等线上平台培训,天气晴好时景区实地进行培训,培训学习从未停止过。

 

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