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日前，清东陵保护区喜讯频传——喜获2020携程集团“中国旅游业年度最佳人气景区”奖、2020年河北文博讲解案例推介活动十佳单位、河北省网信办组织开展的2020新媒体影响力评价“最具潜力·十佳账号”，不仅如此，职工个人在技能比武中也喜训不断——闫文强喜获唐山第三届工匠职业技能大赛第二名，王新光在河北文博讲解案例推介活动中喜获“十佳志愿讲解员”……

2020年突发的疫情让旅游业受到很大冲击。面临前所未有的生存挑战与经营压力，清东陵保护区在党工委、管委会的带领下，上下齐心，在做好疫情常态化防控的同时，苦练内功，不断加强队伍建设，为景区的开放做好了充足的准备。

以制促学，为旅游发展做足功课。作为旅游景区，一支高素质的人员队伍就是景区的招牌。为擦亮这块招牌，清东陵保护区进一步制定和完善了学习制度5项26条。其中既包括日常培训制度，也包括冬训和考试制度。通过“送出去、请进来”分层次、分阶段对相关工作人员进行系统培训。一年来，组织培训7次，培训课时达80余课时，为开创景区新局面、谱写旅游新篇章做足了功课。

以赛促训，全方位提升业务能力。为进一步激发干部职工学习的积极性，检验学习效果，以赛促训，在组织员工进行培训的同时，定期组织导游员大赛等技能比武活动，为工作实践提供了有力保障。

多角度培训，打造全面型人才。为使每一位工作人员都能讲好东陵故事，传播好东陵文化，一年来，保护区组织的培训涉及清代历史人物、古建筑、彩画、风水、礼仪接待、新闻视频制作等多个方面，培训形式更是灵活多样，疫情期间通过云视训、微信、学习强国等线上平台培训，天气晴好时景区实地进行培训，培训学习从未停止过。

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